Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:
Noventrix.ai
Aemmenmattstrasse 43
CH-3413 Belp-Bern, Schweiz
E-Mail: datenschutz@noventrix.ai

Datenschutz-Anfragen für LUNORA bitte an privacy@lunora.now.

LUNORA ist eine kostenlose Web-App zur Unterstützung beim Rauchstopp. Die App bietet Coaching- und Selbstmanagement-Funktionen. LUNORA ist kein Medizinprodukt. Die App stellt keine Diagnosen, verschreibt keine Medikamente und ersetzt keine ärztliche Beratung.

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Für den Betrieb der App setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

• Supabase Inc. (Datenbank und Authentifizierung): Speichert deine Kontodaten und Gesundheitsdaten. Server-Standort: EU (Frankfurt). Vertragliche Datenschutzvereinbarung liegt vor.
• Hostinger International Ltd. (Hosting der Web-App): Stellt die App technisch bereit. Server-Standort: EU. Verarbeitet technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp).
• Resend Inc. (E-Mail-Versand): Versendet App-E-Mails wie Willkommensnachrichten und Erinnerungen. Server-Standort: EU/US (Data Privacy Framework zertifiziert).
• Cloudflare Inc. (Bot-Schutz): Schützt die App vor automatisierten Angriffen mittels Turnstile-Technologie. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, nur eine einmalige Validierung durchgeführt.

Es werden keine Daten an Werbenetzwerke, Analysedienste oder sonstige Dritte weitergegeben.

Sofern Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeitet werden, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher — durch Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

Deine Daten werden gespeichert, solange du ein aktives Konto hast. Nach Löschung deines Kontos werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Technische Logdaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Backups werden innerhalb von 35 Tagen rotiert.

Dir stehen folgende Rechte zu:

• • Auskunft darüber, welche Daten wir zu dir gespeichert haben (Art. 15 DSGVO).
• • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO) — direkt in den Einstellungen oder per E-Mail.
• • Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
• • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
• • Widerruf deiner Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — z. B. dem EDÖB (Schweiz) oder der zuständigen Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes.

Anfragen richtest du an privacy@lunora.now. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen: Verschlüsselung aller Datenübertragungen (HTTPS/TLS 1.3), Verschlüsselung im Ruhezustand (AES-256), Row Level Security (jeder Nutzer sieht nur seine Daten), gehashte Passwörter (bcrypt), Multi-Faktor-Schutz für Admin-Zugänge, regelmässige Sicherheitsprüfungen und Logging.

LUNORA verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools, keine Werbung und kein Profiling. Die App speichert nur eine technisch notwendige Session-Information sowie — im Trial-Modus — deinen lokalen Fortschritt im localStorage deines Browsers.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Empfehlungen innerhalb der App (z. B. Strategien bei Verlangen) sind unterstützende Hinweise und keine medizinischen Diagnosen.

LUNORA richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Nutzer unter 18 werden im Onboarding identifiziert und einem geschützten Pfad zugewiesen, der altersgerechte Hinweise enthält.

Deine Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gibst du beim Onboarding auf der Seite Einwilligung ab. Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen widerrufen — die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmässig. Nach Widerruf löschen wir deine Gesundheitsdaten umgehend.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder über einen Hinweis in der App. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar.
Stand: 14. Mai 2026

Fragen zum Datenschutz? Schreib uns an privacy@lunora.now oder datenschutz@noventrix.ai.
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